003 -Nazwa inst., której nr kontr. jest w polu 001 [,]

@ Nazwa instytucji, której n kontrolny jest w polu 001

NUKAT

005 -DATA I CZAS OSTATNIEJ MODYFIKACJI [,]

@ pole kontrolne

20240206013300.0

020 -Międzynarod. znormalizowany nr książki - ISBN [ , ]

a Numer ISBN

8373013067

040 -Instytucja sporządzająca opis [ , ]

a Instytucja, która sporządziła opis (NP)

WR U/kc

c Instytucja, która sporządziła rekord (NP)

WR U/kc

d Instytucja, która zmodyfikowała rekord (P)

WR U/dl

d Instytucja, która zmodyfikowała rekord (P)

TOR U/IFs

041 -Język dokumentu [1, ]

a Język tekstu (P)

polski

h Język tekstu oryginalnego i/lub pośredniego (P)

angielski

942 -Rodzaj dokumentu [ , ]

c Rodzaj dokumentu

Książka

100 -Hasło główne - nazwa osobowa [1, ]

a Nazwa osobowa (NP)

Johns, Ted.

9 KHW

82527

920 -ISBN [ , ]

a ISBN

83-7301-306-7

245 -Strefa tytułu i oznaczenia odpowiedzialności [1,0]

a Tytuł

Doskonała obsługa klienta :

b Ciąg dalszy tytułu (NP)

wszystko, czego potrzebujesz, aby udało ci się za pierwszym razem /

c Pozostałe elementy strefy tytułu i oznaczenia odpowiedzialności (NP)

Ted Johns ; przeł. Bogusław Lubański.

246 -Wariant tytułu [1, ]

i Tekst wyświetlany na ekranie monitora (NP)

Tyt. oryg.:

a Tytuł (NP)

Perfect customer care

260 -Strefa adresu wydawniczego [ , ]

a Miejsce wydania (P)

Poznań :

b Nazwa wydawcy (P)

"Rebis",

c Data wydania (P)

2002.

300 -Strefa opisu fizycznego [ , ]

a Określenie formy książki i/lub objętość (NP)

144, [3] s. :

b Oznaczenie ilustracji (NP)

rys. ;

c Format (NP)

20 cm.

336 -Typ zawartości [ , ]

a Termin opisujący typ zawartości

Tekst

b Kod określający zawartość

txt

2 Źródło (terminu i kodu)

rdacontent

337 -Typ mediów [ , ]

a Tryb odtwarzania

Bez urządzenia pośredniczącego

b Kod typu mediów

n

2 Źródło (terminu i kodu)

rdamedia

338 -Typ/rodzaj nośnika [ , ]

a Hasło opisujące typ nośnika

Wolumin

b Kod typu nośnika

nc

2 Źródło (terminu i kodu)

rdacarrier

490 -Strefa serii i książki wielotomowej - forma nie do wyszukiwania [1, ]

a Tytuł (P)

Poradnik Doskonały

830 -Hasło dodatkowe serii i opisu książki wielotomowej - tytuł ujednolicony/tytuł [ ,0]

a Tytuł ujednolicony/tytuł (NP)

Poradnik Doskonały

9 KHW

14875

504 -Uwaga dot. bibliogr. załącznikowej [ , ]

a Uwaga dot. bibliografii załącznikowej

Bibliogr. s. [146].

080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ]

2 Identyfikator wydania tablic

UDC-P058

9 UKD

5644

a Symbol klasyfikacji

658.8

b Dopowiedzenie

Rozprowadzanie towarów. Zbyt. Sprzedaż. Sprzedaż hurtowa, detaliczna. Sklepy. Domy towarowe.

4 UKD2

8168

x Poddział wspólny

(083.1)

c Dopowiedzenie poddz. wspólnego

(Przepisy. Instrukcje. Poradniki praktyczne).

080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ]

2 Identyfikator wydania tablic

UDC-P058

9 UKD

5602

a Symbol klasyfikacji

658.1/.5:005.2

b Dopowiedzenie

Zarządzanie strategiczne przedsiębiorstwa.

4 UKD2

8168

x Poddział wspólny

(083.1)

c Dopowiedzenie poddz. wspólnego

(Przepisy. Instrukcje. Poradniki praktyczne).

080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ]

2 Identyfikator wydania tablic

UDC-P058

9 UKD

2822

a Symbol klasyfikacji

316.6

b Dopowiedzenie

Psychologia społeczna. Zachowania społeczne. Aktywność i bierność w zachowaniu społecznym. Motywacje ludzkiego zachowania. Potrzeby. Aspiracje.

4 UKD2

8168

x Poddział wspólny

(083.1)

c Dopowiedzenie poddz. wspólnego

(Przepisy. Instrukcje. Poradniki praktyczne).

080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ]

2 Identyfikator wydania tablic

UDC-P058

9 UKD

3794

a Symbol klasyfikacji

366

b Dopowiedzenie

Konsumeryzm. Konsumenci.

4 UKD2

8168

x Poddział wspólny

(083.1)

c Dopowiedzenie poddz. wspólnego

(Przepisy. Instrukcje. Poradniki praktyczne).

080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ]

2 Identyfikator wydania tablic

UDC-P058

9 UKD

3291

a Symbol klasyfikacji

339.13

b Dopowiedzenie

Rynek. Podaż. Popyt. Konkurencja. Środki oddziaływania na rynek. Polityka rynkowa.

4 UKD2

8168

x Poddział wspólny

(083.1)

c Dopowiedzenie poddz. wspólnego

(Przepisy. Instrukcje. Poradniki praktyczne).

650 -Hasło przedmiotowe [ , ]

a Hasło przedmiotowe

Handel

x Określnik rzeczowy

obsługa klientów

v Określnik formalny

poradniki.

9 KHW

381204

980 -Symbol UKD [ , ]

a UKD

658.8:658.1/.5:005.2:316.6:366:339.13](083.1)

700 -Hasło dodatkowe - nazwa osobowa [1, ]

a Nazwa osobowa (NP)

Lubański, Bogusław.

e Określenie rodzaju współpracy

Tł.

9 KHW

82528

710 -Hasło dodatkowe - nazwa ciała zbiorowego [2, ]

a Nazwa ciała zbiorowego lub nazwa geograficzna jako pierwszy element (NP)

Dom Wydawniczy REBIS.

4 Kod relacji

pbl

9 KHW

55051

Egz.

Sygnatura	Numer inwentarzowy	Data inwentaryzacji	Lokalizacja	Status udost.
T.18509	T.18509	2014-12-01	T	-11