Johns, Ted.

    Doskonała obsługa klienta : wszystko, czego potrzebujesz, aby udało ci się za pierwszym razem / / Ted Johns ; przeł. Bogusław Lubański.
    Poznań : "Rebis", 2002. 144, [3] s. : rys. ; 20 cm.
    (Poradnik Doskonały)
    (Poradnik Doskonały)
    ISBN 83-7301-306-7


Handel

   
T.18509        UKD: 658.8:658.1/.5:005.2:316.6:366:339.13](083.1)