Barlow, Janelle (1943- ). ( w 2 rekordach )

1. Reklamacja czyli Prezent / Janelle Barlow, Claus Møller. - Warszawa, 2001.
2. LCC online

1. Barlow, Janelle (1943- ).

1. Markowa obsługa klientów : nowe źródło przewagi nad konkurencją / Barlow, Janelle
2. Reklamacja czyli prezent : strategia korzystania z informacji od klienta / Barlow, Janelle