Dziewanowska, Katarzyna.

    Relacje i lojalność klientów w marketingu / / Katarzyna Dziewanowska.
    Warszawa : Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, 2012. 315 s. : il. ; 24 cm.
    ISBN 978-83-61276-91-3


Marketing relacyjny
Lojalność wobec marki
Relacje z klientami

   
T.14069   
TM.10446        UKD: 339.138:366.1:658.818