Kp. Podejście procesowe w organizacjach zarządzanych przez jakość / Anna Dobrowolska. - Warszawa, cop. 2017.
OPI online
Praktyczne problemy zarządzania : wybrane prace słuchaczy 44. i 45. edycji PASB Executive MBA / pod redakcją naukową Bożeny Mielczarek i Anny Jolanty Dobrowolskiej. - Wrocław, 2022.