Zarządzanie jakością według norm ISO serii 9000:2000 / / pod red. Tadeusza Sikory ; [aut. Urszula Balon et al.].
Kraków : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, 2005.
141 s. : il. ; 23 cm.
ISBN 83-7252-260-X
Zarządzanie jakością.
Normy ISO 9000.
Jakość totalna.
T.8819
TM.4542
UKD: 658.56:65.012:006.3/.8