Urban, Wiesław.

    Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar / / Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako.
    Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008. 150 s. : il. ; 24 cm.
    ISBN 978-83-01-15491-2


Lojalność wobec marki

   
T.10243   
TM.6485   
TM.6705   
TM.6706   
TM.7047        UKD: 366.1:159.947:658.818](075.8)