Skowron, Łukasz.
Motywacja pracownika a satysfakcja i lojalność klienta / / Łukasz Skowron, Marcin Gąsior.
Wydanie pierwsze.
Warszawa : Difin, 2017.
238 stron : ilustracje ; 23 cm.
ISBN 978-83-8085-427-7
Lojalność wobec marki.
Motywacja personelu.
Marketing relacyjny.
Zadowolenie konsumentów.
E.77659
T.20078
S.97880
S.97881