Caputa, Wiesława.
Pomiar kapitału klienta w kontekście kreowania wartości przedsiębiorstwa / / Wiesława Caputa.
Warszawa : CeDeWu, 2015.
174 s. : il. ; 23 cm.
ISBN 978-83-7556-662-8
Relacje z klientami.
Zarządzanie wiedzą.
Marketing relacyjny.
Przedsiębiorstwa
E.76323
UKD: 658.15:657.92:658.818](075.8)