Jędrzejczak, Jacek.

    Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk / / Jacek Jędrzejczak.
    Gdańsk : Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, 2007. 109, [2] s. ; 24 cm.
    ISBN 978-83-742638-4-9


Relacje z klientami

   
T.18447        UKD: 658.818:351/354](083.1)