Bugdol, Marek ((1966- ).)
Zarządzanie jakością w urzędach administracji publicznej : teoria i praktyka / / Marek Bugdol.
Wyd. 2.
Warszawa : Difin, 2011.
336 s. ; 23 cm.
ISBN 978-83-7641-353-2
Administracja lokalna
Jakość usług
Zarządzanie jakością
T.15235
UKD: 351/354:005.6