Tyagi, Rajesh K.
Strategiczna karta wyników firm usługowych / / Rajesh K. Tyagi, Praveen Gupta ; przekł. Agata Jaworska.
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2010.
264 s. : il. ; 24 cm.
(Wydawnictwa Profesjonalne PWN. Zarządzanie)
(Wydawnictwa Profesjonalne PWN)
Tyt. oryg.: A complete and balanced service scorecard.
ISBN 978-83-01-16259-7
Usługi
Sprawozdania finansowe
Przedsiębiorstwa
T.11793
TM.13966
UKD: 658.1/.5::338.46:005.336.1