Zarządzanie wartością klienta : pomiar i strategie / / red. nauk. Barbara Dobiegała-Korona, Tymoteusz Doligalski ; aut.: Małgorzata Bombol [et al.].
    Warszawa : Wydawnictwo Poltext, cop. 2010. 564, [1] s. : il. ; 24 cm.
    ISBN 978-83-7561-058-1


Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.
Zarządzanie wiedzą.
Relacje z klientami
Społeczna odpowiedzialność biznesu.
Lojalność wobec marki.

   
T.11320   
TM.7912   
TM.9108   
S.98124        UKD: 658.818:658.6:339.138:005.94](07)