Cichosz, Marzenna.
Lojalność klienta a logistyka firm usługowych / / Marzenna Cichosz.
Warszawa : Szkoła Główna Handlowa w Warszawie-Oficyna Wydawnicza, 2010.
283 s. : il. ; 25 cm.
(Przedsiębiorczość w XXI Wieku / Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie)
(Przedsiębiorczość w XXI Wieku)
ISBN 978-83-7378-509-0
T.10977
TM.7515
TM.7516
TM.7722
UKD: 159.947:658.818:005.51:658.1/.5::338.46](07)