Grzanka, Izabela ((1974- ).)

    Kapitał społeczny w relacjach z klientami : CRM a społeczny potencjał przedsiębiorstwa / / Izabela Grzanka.
    Warszawa : CeDeWu, 2009. 208 s. : il. ; 24 cm.
    ISBN 978-83-7556-121-0

   
T.10660        UKD: 339.138:316.334.23:658.818