Buchnowska, Dorota.

    CRM : strategia i technologia / / Dorota Buchnowska.
    Gdańsk : Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, 2006. 263 s. : il. ; 24 cm.
    (Informatyka Ekonomiczna 10)
    ISBN 83-7326-411-6

   
T.9805   
TM.5220   
E.73523   
TM.5640        UKD: 658.1/.5:339.138