Lotko, Aleksander ((1977- ).)
Zarządzanie relacjami z klientem : strategie i systemy / / Aleksander Lotko.
[ Wyd.3].
Radom : Politechnika Radomska, 2006.
242 s. : il. ; 24 cm.
Bibliogr. Summ.
ISBN 83-7351-207-1
T.9495
UKD: 658.8:339.138](07)