CHŁODNICKI, MARCIN

    Usługi profesjonalne : przez jakość do lojalności klientów / / Marcin Chłodnicki ; Akademia Ekonomiczna w Poznaniu.
    Poznań : AE, 2004. 195 s. : rys., wykr. : 24 cm.
   
Bibliogr

    ISBN 83-7417-008-5

   
T.8776   
TM.3593        UKD: 338.46:658.56:366:339.138